Windows 版
桌面端完整编辑与安装排查。
安装问题下载入口 + 问题指引
下载 WPS Office，并快速处理安装、更新、账号问题
选择 Windows、Mac、Android、iOS 入口，下载后可查看安装失败、检查更新、账号登录与云同步常见问题。
查看下载入口下载页常见问题
安装问题、更新问题、账号问题。
安装问题
安装失败时，先检查系统权限、磁盘空间、安装包完整性，并关闭可能拦截安装的安全软件后重试。
更新问题
可在客户端中检查更新，也可以下载最新版安装包覆盖安装，正常更新不会删除本地文档。
账号问题
电脑和手机需登录同一 WPS 账号，文件保存到金山文档后才能保持多端同步。
下载后建议步骤
- 完成安装并打开 WPS Office。
- 登录手机号、邮箱或第三方账号。
- 开启云文档同步。
- 需要协作时设置分享权限。
问题定位
安装看权限和来源，更新看版本和网络，账号看是否同一账号，云同步看文件是否保存到金山文档。
下载 FAQ
下载、安装、更新、同步。
基础功能可免费下载和使用，高级功能按需选择。
可重启系统，确认安装完整，或重新下载最新版覆盖安装。
检查网络后重试，或下载最新安装包进行覆盖安装。
确认多端登录同一账号，并把文件保存到金山文档。